> vlqntkfkd 님께서 쓰신글 입니다.
>
> 취소는 되었습니다.
> 결재는 적립금으로 125,500원을 결제를 하였습니다.
> 적립금을 사용했다는 사용 금액 표시도 안되있고
> 메일과 톡으로는 결제 요청 메세지가 날아오고 해서
> 제가 잘못한 줄 알고 주문 취소를하고 재주문하려하니
> 적립금이 재적립이 되어있지를 않습니다.
> 그냥 사라져버렸습니다.
> 확인바랍니다.
> 아 그리고 적립금만으로 결제를 하려면 결제방법을
> 어떤것으로 체크하여야 적립금결제가 되었다고 메세지가 날아올까요?



안녕하세요 고객님

고객님의 소중한 문의 감사드립니다.

결제시 사용적립금내역은 문자로는 안내가 따로 어려우시고,
로그인하셔서 마이페이지 > 적립금 내역에서 확인가능하십니다.
또한 실결제금액이 1만원 이하이신 경우에는
배송비 2500원을 소비자 부담으로 금액이 추가 되오니
이 점 참고부탁드립니다.

또한 결제를 취소하시는 경우
바로 적립금이 바로 돌아오는 것이 아니고
결제 솔루션과 쇼핑몰 솔루션 연계 시스템으로 인하여
다시 적립금이 정상적으로 돌아오는 데 시간이 5분 ~ 10분 정도 걸리는 것으로
확인이 되고 있습니다.

항상 저희 쇼핑몰을 방문하여 주셔서 감사드립니다.
앞으로도 많은 관심과 방문 부탁드립니다.
미세먼지가 많은 요즘 건강 유의하시기 바랍니다. .