안녕하세요 고객님

고객님의 소중한 문의 감사드립니다.

미국 본사에서 생산되던 제품의 품질이
국내에서 소비자들이 요구하시는 제품의 품질에
못미치는 경우가 가끔 발생하여
미국 본사와 협의하에 품질관리를 더욱 엄격하게 하기 위하여
국내 제조로 변경하고 있습니다.

해당 프리미엄 제품에 대하여
제조시 사용되는 물이나 원료의 미세한 차이로 인한
점도와 사용감은 계속해서 개선하고
더욱 안전한 보존제를 사용하도록 원료개선도 연구중입니다.

현재 고객님의 불만족하신 부분도 계속하여 개선 중이니
추후에 직구 제품에 대하여 만에하나 불만이 생기시면
제이앤씨화장품에서 제조하는 제품도 다시한번 관심 가져주시면
감사드리겠습니다.

항상 저희 쇼핑몰을 방문하여 주셔서 감사드립니다.
앞으로도 많은 관심과 방문 부탁드립니다.
미세먼지가 많은 요즘 건강 유의하시기 바랍니다. .